Про нарахування плати за комунальні послуги

1.Комунальному підприємству теплових мереж «Тернопільміськтеплокомуненерго» Тернопільської міської ради здійснювати нарахування плати за комунальні послуги з врахуванням Актів обстеження, складених робочими групами, створеними відповідно до розпорядження міського голови від 13.01.2022 № 6 «Про створення робочих груп», наступним чином:

Теплопостачання: Про нарахування плати за комунальні послуги: 

Подача показників та оплата за послуги онлайн(відеоінструкція)

Споживачі послуг централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води “Тернопільміськтеплокомуненерго” мають можливість контролювати стан особових рахунків за допомогою «Особистого кабінету». Реєстрація займе декілька хвилин, після чого Споживачі зможуть контролювати свій особовий рахунок, не виходячи з дому. Користуватися послугами Кабінету можуть усі побутові Споживачі на чиє ім’я відкрито особовий рахунок. Через Особистий кабінет Споживачі “Тернопільміськтеплокомуненерго” можуть подавати показники, бачити стан розрахунків за послуги, інформацію про споживання, а також – провести оплату за спожиті послуги. Детальніше у відео: Закликаємо вас у цій нелегкій ситуації бути відповідальними, адже від вашого платежу залежить безперебійна робота підприємства. Нагадуємо Вам, що отримати інформацію про стан розрахунків та подати показники лічильників Ви можете подати дистанційно за телефонами: (050)710-15-78 (095) - 7101578 (066) - 3401579 через особистий кабінеті на сайті підприємства https://teplo.te.ua/, через обрані Вами сайти, що приймають платежі, або відділення банків та Укрпошти, де проводите оплату. З питань обслуговування лічильників телефонуйте: (0352) 25-14-41 Звертайтесь до нас через електронну пошту zvern.kptmtke@ukr.net

Оплата послуг через онлайнсервіси

Для того, аби оплатити послуги, не потрібно виходити з дому та наражати себе на небезпеку! Це можна зробити дистанційно в «Особистому кабінеті» на сайті КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» через онлайн-систему «Приват24».

Закликаємо вас у цій нелегкій ситуації бути відповідальними, адже від вашого платежу залежить безперебійна робота підприємства.

Нагадуємо Вам, що отримати інформацію про стан розрахунків та подати показники лічильників Ви можете подати дистанційно за телефонами:

(050)710-15-78 (095) - 7101578 (066) - 3401579

через особистий кабінеті на сайті підприємства https://teplo.te.ua/,

Теплопостачання: Оплата послуг через онлайнсервіси: 

КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» під час карантину:оплата і сервіси онлайн

Незважаючи на несприятливі умови карантину, КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» продовжує постачати у домівки тернополян тепло та гарячу воду.

Наше підприємство має безперервний виробничий технологічний процес. На сьогодні усі підрозділи працюють у штатному режимі. У нинішній епідеміологічній обстановці ми не можемо допустити ніяких збоїв. Але на забезпечення усіх процесів з підготовки теплоносія та гарячої води, ремонту мереж та обслуговування обладнання потрібні кошти, єдиним джерелом яких є платежі населення за комунальні послуги.